Si vous avez bien suivi notre documentation pour saisir vos identifiants à l’API tiers de prestation de l’Urssaf, cet article ci, mais que vous rencontrez une erreur lors de l’ajout d’une facture pour la demande d’avance immédiate, c’est potentiellement lié à votre client.
En effet, une fois que vous avez enregistré un client depuis le menu « Avance immédiate » sur NeedMe, votre client va ensuite recevoir un email avec un lien pour confirmer son inscription au service et valider le fait que c’est un de vos clients.
Suite à sa validation, vous pourrez alors ajouter ses factures à l’avance immédiate.
Attention aussi de ne pas ajouter des factures qui ont été faites avant la validation de l’inscription de la part de votre client. Les factures doivent avoir une date ultérieure à l’inscription effective de votre client.